El lado humano del ERP

En uno de los puntos en donde debe de trabajar es en el de incrementar y la cultura tecnológica en todas las áreas de la empresa, ya que de ésta depende que tenga éxito y buen funcionamiento la implementación de un sistema ERP . Es vital una capacitación continua de diversos temas, al todo el personal involucrado en la decisión.

Enfocarse en los factores humanos o habilitadores sociales, indispensables para que el proyecto de ERP sea exitoso, las deficiencias en esta área han probado ser causa de fracasos de implementación. Entre dichos elementos se encuentran principalmente:

•  Liderazgo comprometido

•  Comunicación abierta y honesta

•  Equipo de implementación balanceado y con poder delegado. 

El encargado del proyecto debe ser un líder que tenga conocimiento tanto técnico como de negocios y  credibilidad ante sus subordinados. La implementación de este tipo de tecnologías constituyen un cambio organizacional importante, por lo que es importante observar y tomar en cuenta el tipo de cultura organizacional de la empresa.

Tiempos

Costos